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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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標(biāo) 題:
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- 男
- 女
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截止日期:
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2016-06-08網(wǎng)名：胡小北標(biāo)題：關(guān)于770區(qū)間能否?？课堂氛镜南嚓P(guān)建議
內(nèi)容：
您好：
770區(qū)間 喬司地鐵站開(kāi)往臨平南站方向的公交車，由于該車在永東村（喬莫西路）停靠后，直接往臨平方向前行，下一站?？繛榉綐虿耸袌?chǎng)，鑒于其他車輛如（339、399）等多條路線都會(huì)在該線路停靠2站（永東站、翁梅站），由于多人提議，因上班換乘不便，且路途較遠(yuǎn)車多，嚴(yán)重影響乘車安全，且前往方向時(shí)，在翁梅地鐵下車后，又無(wú)其他車輛換乘前往方橋村上班，還需重新折返至永東村路口，一來(lái)影響乘客不便，二來(lái)因翁梅地鐵站施工影響乘客安全，現(xiàn)能否提供建議：770區(qū)間在永東村前往方橋菜市場(chǎng)的時(shí)候，能否短暫?？课堂返罔F站，因方橋地區(qū)上班人數(shù)密集，需要從地鐵站換乘的人數(shù)較多，且該線路只有770區(qū)間一輛車前往，所以，希望貴公司能否考慮增加該站，方便乘客換乘，盼復(fù)，為謝。
回復(fù)時(shí)間：2016-06-12
您好！經(jīng)查 770區(qū)間是地鐵喬司站—臨平南站，是定點(diǎn)發(fā)車線路。其表示在方橋村，從翁梅地鐵下車，到方橋村沒(méi)有公交車，770區(qū)間經(jīng)過(guò)翁梅地鐵站但無(wú)停靠站，希望770區(qū)間車增設(shè)地鐵翁梅停靠站，可以有車到方橋村。增加站點(diǎn)需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門的審核調(diào)研。根據(jù)反映人提供的情況，公司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)向上級(jí)部門報(bào)備是否增點(diǎn)。
時(shí)間：2016-06-06網(wǎng)名：小飛飛標(biāo)題：792公交路線建議
內(nèi)容：
792路已經(jīng)改道1年了，網(wǎng)上線路信息也沒(méi)有更新，現(xiàn)在途經(jīng)超山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)，該站點(diǎn)實(shí)際已經(jīng)建設(shè)完畢，卻沒(méi)有一輛公交車靠站，其中唯一一輛經(jīng)過(guò)該站的792卻不?？吭撜军c(diǎn)，導(dǎo)致附近居民極其不變，尤其是對(duì)泰山村到超山下車，以及超山前往泰山村方向非常不方便。792路過(guò)了接壩橋，直接到莊河洋了，而莊河洋公交站卻在加油站附近，2站間距實(shí)在太長(zhǎng)，設(shè)計(jì)極不合理。為了方便居民出行，建議792在超山管委會(huì)設(shè)站點(diǎn)，若能在該點(diǎn)設(shè)站，同時(shí)也能方便塘棲到超山北園游玩。望有關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，建議改善。謝謝
回復(fù)時(shí)間：2016-06-12
您好！其表示超山風(fēng)景區(qū)北園處已建好一個(gè)公交站點(diǎn)，但是792路在此處經(jīng)過(guò)，偏偏沒(méi)有站點(diǎn)，其建議在此處設(shè)站，方便居民出行。設(shè)站問(wèn)題需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門調(diào)研審核，該建議會(huì)向上級(jí)部門反映。
時(shí)間：2016-06-03網(wǎng)名：公交標(biāo)題：落實(shí)改進(jìn)管理水平
內(nèi)容：
因G20臨近，公交巡邏檢查力度加大，但因過(guò)于嚴(yán)苛，導(dǎo)致司機(jī)行車誠(chéng)惶誠(chéng)恐，故假借拋錨逃班成經(jīng)常之事，給公交運(yùn)營(yíng)帶來(lái)影響，進(jìn)而耽誤乘客的時(shí)間。希望公交領(lǐng)導(dǎo)可以改進(jìn)管理水平，實(shí)施人性管理，G20雖重要，但軍隊(duì)式的管理并無(wú)必要。望改進(jìn)！
回復(fù)時(shí)間：2016-06-08
您好！因G20臨近，為了確保安全順利，公司展開(kāi)了一系列安全服務(wù)機(jī)務(wù)等檢查，保障公交安全行車，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，希望乘客能給予理解和支持。
時(shí)間：2016-06-02網(wǎng)名：木易標(biāo)題：342路公交車
內(nèi)容：
6月1日從大關(guān)北開(kāi)往塘棲的342路公交車浙AH9133,16:00時(shí)在王家壩公交站，只停了2秒鐘，也就一開(kāi)關(guān)車門的時(shí)間。不知道這是不是符合規(guī)定?？空?。我走到站牌附近路口時(shí)，看到車開(kāi)過(guò)來(lái)了，但還沒(méi)到路口，我就往站牌跑了過(guò)去，我跑到路口距站牌一半距離時(shí)，車從身邊過(guò)去，當(dāng)我快到站牌時(shí)，車到站停下，開(kāi)關(guān)了一下車門，也就2秒鐘，沒(méi)有人上下車，就一腳油門開(kāi)走了。我正好跑到車尾后輪處時(shí)就拼命招手?？绍囘€是走了，難道車就不能多停2秒鐘嗎，就一從車尾跑到車頭的距離？這是為民服務(wù)嗎？當(dāng)然我不知道這是不是符合規(guī)定，即使符合規(guī)定，就不能更人性化嗎？何況外面下著雨，又不是擁堵路段。當(dāng)然如果我距離站牌很遠(yuǎn)，也不說(shuō)什么了，就跑一車身的距離就不能等了嗎？
回復(fù)時(shí)間：2016-06-08
您好！經(jīng)查司機(jī)為342-4774石國(guó)勝。公司會(huì)加強(qiáng)司機(jī)規(guī)范操作的教育，以后在停站時(shí)要多留意站臺(tái)上的乘客以及乘客的動(dòng)向，避免類似事件的再次發(fā)生。
時(shí)間：2016-05-31網(wǎng)名：電車分公公司工會(huì)文件標(biāo)題：電車分公司委員會(huì)文件
內(nèi)容：
你好，余杭公交公司新車今天到了，這批12米的大金龍媒汽車給，338路，321.346、342路，路跑線路，車箱里的站名表，投幣箱。POS機(jī)還沒(méi)有安裝呀，6月中旬使用新車。
2）余杭公交公司新車安裝“海信自動(dòng)報(bào)站器”吧。，余杭公交錄音語(yǔ)言很不錯(cuò)，更比亞迪報(bào)站器聲音一樣的，把342路的報(bào)站器拆下來(lái)，安裝到“新車”壩，了解情況，新車啟用時(shí)間，
回復(fù)時(shí)間：2016-06-14
您好！我司今年第一批65輛廈門金龍12米級(jí)LNG客車已到位，目前已對(duì)車輛車載設(shè)施進(jìn)行安裝、調(diào)試，新車和以前的舊車已全部安裝了海信智能調(diào)度系統(tǒng)。目前356路已全部置換成了新車，其他新車啟用時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
