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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2025-08-02網(wǎng)名：熱心市民標(biāo)題：地鐵南湖東站接駁問題
內(nèi)容：
為提高線路利用率，提升地鐵南湖東站公交接駁便利性和時(shí)效性，減少乘客候車時(shí)間，增加南湖路、安樂路、禹航路沿線公交地鐵換乘便利度，建議如下：
1、按照開往方向一致并站停靠原則，475、506往余杭西站方向與462、2429并站，撤銷原站點(diǎn)；
2、404往余杭西站方向增設(shè)地鐵南湖東站（A.E)，與462并站；
3、南湖路、安樂路、禹航路沿線早高峰7.00-9.00（往地鐵南湖東站方向）每8分鐘有一趟車可達(dá)，17.00-19.00（往余杭西站方向）每10分鐘有一輛車可達(dá)。
回復(fù)時(shí)間：2025-08-07
您好！你反映的事項(xiàng)已收悉，經(jīng)余杭公交公司工作人員調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)處理答復(fù)如下：車隊(duì)查看現(xiàn)場(chǎng)后由于現(xiàn)有的462路（地鐵南湖東公交站A口）站臺(tái)設(shè)施并不完善，目前仍在施工階段，站牌為立桿式。475路地鐵南湖東公交站AD口現(xiàn)有站臺(tái)設(shè)施條件成熟，且有候車亭，由于475路走向?yàn)楸?南；南-北走向，462路走向北-東；東-北走向，故暫無法同臺(tái)?？?。
經(jīng)查404為火車西站至余杭西站公交線路，反映人建議增設(shè)地鐵南湖東站（A·E）公交站。車隊(duì)已收悉，今后在線路優(yōu)化時(shí)根據(jù)客流變化、道路及公交資源等情況綜合考慮。
車隊(duì)工作人員于8月4日14:47、15:58、17:05分使用88536702去電，均無法接通，故無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2025-07-30網(wǎng)名：電車二場(chǎng)標(biāo)題：電車分公司北大橋培訓(xùn)教室
內(nèi)容：
你好
304路停駛。391路走半山原來304路。391路保留了，
304路停駛，哈哈，
回復(fù)時(shí)間：2025-08-07
杭州交通信息網(wǎng)于2025年7月7日發(fā)布關(guān)于近期公交線路擬調(diào)整的公示，公示涉及304路停駛和391路優(yōu)化調(diào)整，公示期為7月7日-7月13日。根據(jù)公示內(nèi)容，304路擬停駛，391路原高架段的走向擬更改為地面行駛，目前暫未實(shí)施。
于8月4日14:10去電，向其說明情況，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2025-07-30網(wǎng)名：Yyy標(biāo)題：建議增加7478路公交車站點(diǎn)的建議
內(nèi)容：
一、建議內(nèi)容：建議增加7478路在“杭州科技城寶龍廣場(chǎng)”附近增設(shè)停靠站點(diǎn)。
二、建議理由：
①、原7478路公交車（阿里西溪園區(qū)—七賢郡）路線經(jīng)過”寶龍廣場(chǎng)“，在此處增設(shè)?？空军c(diǎn)不改變?cè)拘熊嚶肪€。
②、寶龍廣場(chǎng)，efc等附近區(qū)域也是辦公、運(yùn)動(dòng)、休閑等人流聚集地，對(duì)往返兩點(diǎn)也有較多需求。
回復(fù)時(shí)間：2025-08-07
經(jīng)查7478路七賢郡中至阿里巴巴西溪園區(qū)南，為定時(shí)營(yíng)運(yùn)線路，該線路途經(jīng)杭州科技城城寶龍廣場(chǎng)附近。反映人表示杭州科技城城寶龍廣場(chǎng)附近沒有很近的站點(diǎn)，建議新增站點(diǎn)并讓7478路?？?。目前暫無增設(shè)站點(diǎn)計(jì)劃，其建議收悉。
于8月5日9:35去電，經(jīng)說明對(duì)方滿意。
時(shí)間：2025-07-25網(wǎng)名：電車分公司架空隊(duì)標(biāo)題：電車分公司職工食堂
內(nèi)容：
你好
公交總公司，“中標(biāo)吉利客車”了，余杭公交不喜歡吉利。余杭公交自己招標(biāo)肯定買“宇通E8”，“海格客車、大金龍客車”都可以，余杭公交自己招標(biāo)肯定買好的車輛??！肯定買“宇通客車”車行啊！余杭公交流標(biāo)吧！
回復(fù)時(shí)間：2025-07-28
2025年余杭公交擬購(gòu)置新車150輛，新車購(gòu)置由杭州公交集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)，反映人的建議收悉。于2025年7月28日16:14去電，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2025-07-20網(wǎng)名：熱心余杭市民標(biāo)題：優(yōu)化461路走向減少繞行
內(nèi)容：
由于俊采街（綠汀路附近的橋梁）遲遲未完工，目前461路需要繞行文二西路等道路，用時(shí)較長(zhǎng)。前幾個(gè)月俊采街南側(cè)的育秀路開通，建議461路往宋家山南方向的線路循原線至綠汀路后，改走育秀路，竟桃路，俊采街后循原線至宋家山南（往夢(mèng)想小鎮(zhèn)總站線路不變），并建議新增錦繡小學(xué)、俊采街春登街口（已建設(shè)站臺(tái)）兩個(gè)車站方便周邊居民出現(xiàn)，并減少繞行
回復(fù)時(shí)間：2025-07-28
經(jīng)查461路為宋家山南至夢(mèng)想小鎮(zhèn)總站。反映人建議461路往宋家山南方向的線路循原線至綠汀路后，改走育秀路，竟桃路，俊采街后循原線至宋家山南（往夢(mèng)想小鎮(zhèn)總站線路不變），并建議新增錦繡小學(xué)、俊采街春登街口（已建設(shè)站臺(tái)）兩個(gè)車站方便周邊居民出現(xiàn)，并減少繞行，建議已收悉，在線路優(yōu)化時(shí)視道路及客流變化、公交資源等情況考慮。
于7月22日10:24、11:10，7月27日10:37去電，對(duì)方無人接聽。
