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留言板公告

各位網(wǎng)友：

余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！

杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日

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我要寫信

時間：2016-09-28網(wǎng)名：和湖回標題：名城博園門口設置公共自行車點的建議

內(nèi)容：

目前名城博園入住人數(shù)越來越多，因為借自行車的點比較遠，能否在名城博園正門口設置一個點位非常感謝！

回復時間：2016-10-09

您好！目前自行車租賃點的規(guī)劃由街道負責，建議向當?shù)亟值婪从场?/div>

時間：2016-09-28網(wǎng)名：GGG標題：方便乘客，更快發(fā)展新城

內(nèi)容：

現(xiàn)在在洗馬村附近的幾個樓盤正在交付，馬上有大量的新居民遷入居住，對于外地人來說，臨平新城內(nèi)的公共交通與地鐵、高鐵站的鏈接很重要。對臨平新城的外應內(nèi)聯(lián)也同樣重要。建議，現(xiàn)在的782路公交車，從汽車南站到達文化中心站后，到良熟小區(qū)、汀洲路公交總站后，再到余杭高鐵站。又建議，現(xiàn)在的779路公交車，從理想車城站到達余杭高鐵站后，再經(jīng)文正街、汀洲路到達汀洲路公交站、良熟小區(qū)后，經(jīng)世紀大道到達人民大道總站。謝謝！

回復時間：2016-10-13

您好！您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化時考慮。

時間：2016-09-27網(wǎng)名：王先生標題：467早高峰增加班次

內(nèi)容：

早上8:00-8:30期間在高教路天目山西路口站，467經(jīng)常擠不上去，能否增加班次？謝謝！

回復時間：2016-10-13

您好！經(jīng)查：467路從閑林公交中心站發(fā)往杭師大倉前校區(qū)，高峰間隔10-25分鐘，平峰間隔25-40分鐘。您的建議已收悉，我司會對467路運營情況予以關注，在線路優(yōu)化調整時根據(jù)客流變化、公交資源情況進行調整。

時間：2016-09-26網(wǎng)名：電車分公司委員會文件標題：電車分公司委員會文件

內(nèi)容：

你好表揚公交司機。9月24日周六上午10點多一家三口從閑林埠上346路去余杭朋友家坐客。上車刷卡后連同手機和公交卡一并放入沙灘褲口袋里，然后就在前門右側一排位置坐下，孩子媽坐在靠近下客門位置，女兒坐在我腿上相互聊著天，這時車上乘客不多一共10人左右。到了金城少年宮一帶因為兩側車多堵了10分鐘樣子，看著少年宮就和女兒介紹著少年宮活動事項。到上墳山車站上來一對母女就坐在前門右側兩個位置，小女孩坐在我邊上位置，聊了幾句少年宮學習情況。然后我們到金城公寓站下車準備轉車時，一摸公交卡沒有了，開始翻了雙肩包沒找到只能淡淡的說“算了吧”，可是突然想到拿手機發(fā)現(xiàn)手機也一并不見。這時才恍然大悟一定是從褲子口袋掉落在坐位上了?；叵胲嚿喜惶珪斜蝗苏紴橐延械目赡苄?，要不小姑娘發(fā)現(xiàn)后告訴媽媽交給師傅，要不到終點站后司機師傅看到了。（果然后面可能性大一點，因為知道小姑娘和她媽媽在我們前一站就下車的）這時孩子媽就打電話聯(lián)系公交熱線說明情況，之后給了我們346余杭站點電話確認是不是發(fā)現(xiàn)遺留物品，確認后我們就坐346到達余杭底站，拿回了手機。因為在余杭鎮(zhèn)一中時看到之前乘坐的司機師傅開著區(qū)間車救急去了，拿到手機和公交卡后沒能當面道謝，除了打公交服務熱線留了感謝之外，想來在19樓版塊上再一次表示感謝。要知道公交卡丟了不麻煩，手機丟了雖不值錢但事情可麻煩了：最近我才自己刷過機，安裝APP，系統(tǒng)設置，手機號碼，支付寶，隨手記帳等隱私信息沒法補回。所以說非常感謝這么有責任心的司機師傅，她叫吳飛琴（車站打聽到的）

回復時間：2016-10-09

您好！經(jīng)查：反映人所說的司機為346路9-4641吳飛琴，公司對其進行表揚。

時間：2016-09-25網(wǎng)名：CDR118標題：星橋到余杭高鐵

內(nèi)容：

希望能開通星橋方向去余杭高鐵站的公交車，星橋的人越來越多了，很不方便。

回復時間：2016-10-09

您好！您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化調整時考慮。