總經(jīng)理信箱
- 首頁 >
- 為您服務 >
- 總經(jīng)理信箱
留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2017-09-20網(wǎng)名：路人標題：投訴車號090927公交車司機，擁堵十字路樓，闖紅燈，不禮讓行人車輛，還罵人。
內容：
投訴車號 090927公交車司機，擁堵十字路樓，不顧直行道紅燈，不禮讓行人車輛，甚至還罵人，職業(yè)道德、個人品質極其惡劣。
回復時間：2017-09-26
您好！因反映的時間、地點都不明確，又無法聯(lián)系到反映人，無法進一步了解情況。
根據(jù)反映人提供的情況，我司會加強宣傳教育，要求司機嚴格遵守公司規(guī)章制度，做好防御性駕駛工作，禮讓三先，確保安全行車；同時注意自身服務態(tài)度，提高自身服務質量，做好公交服務工作。
時間：2017-09-20網(wǎng)名：WWWW標題：B4C
內容：
B4C能否和B4并站？現(xiàn)在B4C在很多站點都是和506并站的，感覺還是和B4并站會方便更多的乘客，另外B4C班車太少了，希望增班次，謝謝！
回復時間：2017-09-26
您好！B4C從閑林公交中心站發(fā)往武林廣場，屬于常規(guī)公交，與快速公交同臺換乘點只有一個杭州汽車西站，其余站點都無法免費換乘。計劃高峰10-20分鐘一班，計劃平峰30-40分鐘一班，實際發(fā)車與計劃相符，公司表示增加班次需要客流支持，會做好該線路的客流調查，若有實際需要，視情調整班次間隔。
時間：2017-09-18網(wǎng)名：宇標題：432路公交車路線規(guī)劃不合理
內容：
您好！我想反映下432路公交車的行進路線問題！由于秋石高架水洪廟上下引橋的拆除。432路公交車要去崇賢鎮(zhèn)繞一圈，在回到拱墅區(qū)石塘上秋石高架。高峰時段車輛太多造成擁堵！平均每天高峰時段要堵30分鐘。對我們市民出行造成了極大的麻煩！本人建議能否將432路公交車高峰時段車輛改道，走石塘路至楊家村上秋石高架。（本人所指高峰時段是早6點至早8點）
回復時間：2017-09-22
您好！由于320國道施工432路行駛至崇賢走秋石高架，施工路段道路狀況差導致早晚高峰期間車流量較大，不便之處盡請諒解。
時間：2017-09-18網(wǎng)名：環(huán)球雅思標題：505區(qū)間車
內容：
505區(qū)間車，很好的解決了臨平-城西這邊部分上班族的交通問題。但是在時間上，對于8:30上班--5:30下班和9:00上班--6:00下班的人群而言，存在班次太少，時間太緊趕不上該班次的情況。是否能夠在正式運營后，多增加1~2個班次，給出行多一個選擇呢？謝謝！
回復時間：2017-09-21
您好！505區(qū)間目前處于試運行階段，客流還不穩(wěn)定，線路也還不成熟。目前對于505區(qū)間的客流情況，每天都在做調查，后期會根據(jù)實際情況調整。
時間：2017-09-18網(wǎng)名：小白標題：771早高峰發(fā)車間隔太長
內容：
771早高峰發(fā)車間隔太長了，每天好多人擠不上去?，F(xiàn)在臨平山北入住的人越來越多，大多是往城區(qū)上班的，所以需要加密771班次或者增加車次。還有就是現(xiàn)在771終點站在理想銀泰對面的那個地鐵站，為什么在銀泰旁邊的那個地鐵站不設置車站啊，還要走輔道等紅綠燈轉彎，起碼要多花5分鐘。
回復時間：2017-09-21
您好！經(jīng)查771路計劃高峰10-12分鐘，平峰12-15分鐘，為方便廣大乘客，在康樂小區(qū)設置771區(qū)間車，緩解高峰期乘車問題。同時要求站員關注線路客流，根據(jù)實際客流情況靈活調度。反映人所述的理想銀泰城附近站點問題，因終點站在臨平南站（內有場站設施），此處距離臨平南站不到500米，不考慮再次設置?？空军c，望諒解。
